Política de Privacidade

1. Informações tratadas pelo VendAI

Para fornecer suas funcionalidades, o VendAI pode tratar informações fornecidas pelo próprio usuário durante a criação e utilização de sua conta.

Essas informações podem incluir:

• dados de cadastro e identificação da conta;
• informações de clientes cadastrados pelo usuário;
• dados relacionados a orçamentos e contratos;
• registros de receitas e despesas;
• informações inseridas voluntariamente nos recursos de inteligência artificial;
• informações necessárias para autenticação, segurança e funcionamento do serviço.

2. Como utilizamos as informações

As informações são utilizadas para disponibilizar e manter as funcionalidades do VendAI, incluindo autenticação da conta, gerenciamento de clientes, criação e acompanhamento de orçamentos e contratos, controle financeiro, geração de documentos e recursos de inteligência artificial.

Também podemos utilizar informações técnicas necessárias para proteger contas, manter a segurança do serviço, diagnosticar falhas e melhorar o funcionamento do aplicativo.

3. Inteligência artificial

O VendAI oferece funcionalidades que utilizam inteligência artificial. Quando o usuário utiliza esses recursos, o conteúdo necessário para processar a solicitação pode ser enviado ao provedor responsável pelo processamento de inteligência artificial.

Recomendamos que o usuário não envie informações pessoais ou confidenciais desnecessárias ao utilizar esses recursos.

4. Armazenamento e segurança

O VendAI utiliza infraestrutura tecnológica e serviços em nuvem para armazenar e processar as informações necessárias ao funcionamento do aplicativo.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança.

5. Compartilhamento de informações

O VendAI não comercializa dados pessoais dos usuários. Informações podem ser processadas por prestadores de serviços tecnológicos quando isso for necessário para disponibilizar as funcionalidades do aplicativo, como infraestrutura, envio de comunicações e processamento de inteligência artificial.

Informações também poderão ser tratadas quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou atendimento de determinações de autoridades competentes.

6. Dados cadastrados sobre terceiros

O usuário é responsável pelas informações de clientes e de outras pessoas que inserir no VendAI e deve possuir fundamento adequado para realizar esse tratamento.

Essas informações são utilizadas para disponibilizar ao usuário as funcionalidades de gestão oferecidas pelo aplicativo.

7. Exclusão da conta e dos dados

O VendAI disponibiliza recurso para solicitação de exclusão da conta. Ao utilizar essa funcionalidade, os dados associados à conta serão tratados de acordo com o processo de exclusão aplicável, ressalvadas informações cuja conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

8. Direitos relacionados aos dados pessoais

Conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer os direitos previstos em lei relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.

Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser realizadas pelos canais disponibilizados na página de suporte do VendAI.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no VendAI, em seus serviços ou em requisitos legais. A data da atualização mais recente será indicada no início desta página.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, acesse nossa página de suporte.